Riu Palace Kukulkan (Adults Only) es un resort de 5 estrellas con estilo elegante ubicado frente a las playas más hermosas de la Zona Hotelera de Cancún. Este hotel solo para adultos ofrece servicio todo incluido las 24 horas, cuatro piscinas exteriores con terrazas solarium y entretenimiento diurno y nocturno.
Habitaciones con vistas
Las habitaciones espaciosas del Riu Palace Kukulkan (Adults Only) ofrecen aire acondicionado, minibar y balcones con vistas al mar. Los baños privados incluyen bañeras y duchas separadas con cabezales tipo lluvia, albornoces y artículos de tocador complementarios.
Experiencia gastronómica diversa
El hotel presenta seis restaurantes que ofrecen cocina internacional con estaciones de cocina en vivo. Las opciones gastronómicas incluyen restaurantes a la carta asiático, mexicano e italiano, además de un bar de hamburguesas junto a la piscina y un bar Lounge con terraza y vistas al océano.
Ocio y bienestar
Entre las instalaciones destacan una piscina con bar acuático, gimnasio y Renova Spa para tratamientos corporales. Los huéspedes tienen acceso a una amplia selección de actividades acuáticas como catamaranes, kayaks y bodyboards, complementadas con entretenimiento diurno y espectáculos nocturnos.
Ubicación privilegiada
El Riu Palace Kukulkan se encuentra a poca distancia a pie del principal centro comercial, restaurantes y atracciones locales de la zona. Los huéspedes pueden explorar las bellezas naturales cercanas como la Costa Oeste de Isla Mujeres, Punta Cancún y el Parque Nacional Punta Nizuc, con el Aeropuerto Internacional de Cancún a solo 18 km.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
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Centro de la ciudad
Cancún
10.4
km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
20.2
km
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)
29.7
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Opciones gastronómicas increíbles
“La variedad de opciones de comida en el hotel es simplemente impresionante. Cada día había algo diferente para probar y nunca me sentí hambriento. Los restaurantes ofrecen platillos deliciosos que realmente superaron mis expectativas.” ver la reseña completa
Habitaciones con vista al mar
“Me alojé en una Junior Suite Ocean View y la vista era simplemente impresionante. No hay nada como despertar y disfrutar de ese bello paisaje de la playa. La habitación era muy cómoda y siempre estaba bien limpia.” ver la reseña completa
Actividades y entretenimiento
“Durante mis días en la piscina, pude disfrutar de diversas actividades y espectáculos entretenidos por las noches. La propuesta de diversión es constante y bien organizada, asegurando que cada momento sea placentero.” ver la reseña completa
Shows nocturnos impresionantes
“Los shows en la noche eran de muy alta calidad y habían diferentes estilos, lo que hacía que cada velada fuera única. Las bandas musicales que tocaban eran buenas y realmente incrementaban la atmósfera festiva del lugar.” ver la reseña completa
General
Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratis
Aparcamiento gratis
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Seguridad 24 horas
Solo para adultos
Guarda equipajes
Playa privada
Ascensor
Cambio de divisas
Cajero automático
Barbería/salón de belleza
Cafetería
Detectores de humo
Extintores
Acceso con tarjeta llave
Actividades y deportes
Gimnasio
Esnórquel
Clases de aeróbicos
Servicios
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Servicios de compras/comerciales
Bebida bienvenida
Comida
Desayuno en la habitación
Restaurante
Bar de piscina
Barra de bocadillos
Mesas de picnic
Cena
SPA y Ocio
Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Entretenimiento
Terraza solárium
Jardín
Instalaciones de barbacoa
Ocio/ Sala de TV
Spa-Balneario
Solárium
Sala de vapor
Jacuzzi
Tratamientos de belleza
Masaje
Baño público
Habitación
Aire acondicionado
Minibar
Terraza
Mueble de jardín
Servicio de té/ café
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
Radio despertador AM/FM
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Ubicación
Blvd Kukulcan Km 12,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
Ver mapa
Blvd Kukulcan Km 12,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
Lugares de interés
Hito
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km
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1.3
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Discoteca
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Playa
la playa Chac Mool
3.0
km
Hito
Centro Convenciones de Cancún
3.6
km
Discoteca
Discoteca The City
3.5
km
Hito
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3.2
km
Playa
Playa Forum
3.4
km
Cerca
Centro Comercial
Centro comercial La Isla Shopping Village
530 m
CancunMexico
la Avenida Kukulkan
420 m
Acuario
el Acuario Interactivo
540 m
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Playa
Playa Marlin
420 m
Blvd. Kukulcan Km 12
Yamil Lu'um
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Templo de Alácran
600 m
Centro Comercial
Luxury Avenue
600 m
Museo
Museo Subacuático de Arte
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430 m
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Siete
400 m
Boulevard Kukulcan Km. 12.5
Thai
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MrPampas Kukulcan
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Cambalache Cancun
470 m
Blvd. Kukulcan Km. 12.5 La Isla Shopping Mall
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
62%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.2/10
Bien
Habitación
8.1
Ubicación
7.8
Servicio
9.1
Alimentación
8.9
Comentarios de los huéspedes
6.2/10
basado en 9 reseñas
8.9
8.9/10 basado en 296 reseñas
Samuel
España,
Abril
2025
6.8/10
Mi estancia en el Riu Palace Kukulkan fue en general muy buena. Las instalaciones y la atención del personal fueron sobresalientes, aunque la habitación no estuvo exenta de algunos inconvenientes como el colchón incómodo y los ruidos externos. Sin embargo, la variedad de restaurantes y la calidad de la comida fueron realmente excepcionales.
Habitaciones
8.0
Me alojé en una Junior Suite con vista parcial al océano. La limpieza era buena, pero el colchón resultaba incómodo, y se escuchaban muchos ruidos externos, lo cual afectó un poco mi descanso.
Servicio
9.0
La mayoría del personal fue muy amable y servicial. Destaco la atención de la camarera Monserrat en el restaurante Don Julio, y de Jhonny en la zona de playa, quienes hicieron que mi experiencia fuera aún mejor.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es buena, aunque el hotel en sí es relativamente pequeño en comparación con otros lugares. La playa podría mejorar en cuanto a la seguridad y la presión de los vendedores ambulantes.
Alimentación
9.0
La experiencia gastronómica fue excelente, especialmente en el restaurante oriental Sunnaku, que me dejó gratamente sorprendido con la calidad de sus platos. Las cenas en general fueron muy sabrosas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son limpias y bien mantenidas, y hay una buena variedad de shows y entretenimiento por la noche. El servicio a la habitación y otras comodidades también fueron de buen nivel.
Mauricio
España,
Abril
2025
6.8/10
Mi estancia en el Riu Palace Kukulkan fue en general muy positiva. La atención del personal, especialmente en los restaurantes y en la playa, fue excepcional. Sin embargo, tuve algunos inconvenientes con la limpieza de la habitación, ya que a veces no la realizaban a la hora adecuada. También noté que el ruido de la calle y de otras habitaciones podría ser molesto para algunos.
Habitaciones
8.0
La Junior Suite con vista parcial al mar fue muy cómoda, pero el colchón no era de lo mejor y se sentían los ruidos externos.
Servicio
9.0
El servicio fue excelente, la amabilidad del personal me hizo sentir muy bien atendido durante toda la estancia.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, aunque los vendedores ambulantes en la playa pueden ser invasivos.
Alimentación
9.0
Las opciones de restaurantes son variadas y las cenas fueron deliciosas, especialmente los filetes USDA Prime.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son muy buenas, aunque me gustaría que la limpieza de las áreas comunes fuera un poco más frecuente.
Olivia
España,
Febrero
2025
7.0/10
Tuve una excelente experiencia en el Riu Palace Kukulkan. Las instalaciones eran impecables y el servicio del personal, muy amable. Sin embargo, hubo algunos inconvenientes con la limpieza de la habitación y la comodidad del colchón. 😅
Habitaciones
8.0
La habitación era cómoda, pero los ruidos externos y el colchón poco firme afectaron el descanso. La limpieza se hacía a deshoras.
Servicio
9.0
El personal fue excepcional, especialmente Monserrat y Jhonny. Siempre dispuestos a ayudar y con una sonrisa en el rostro.
Ubicación
8.0
La ubicación es buena, aunque el hotel es más pequeño en comparación con otros, lo que limita las opciones de paseo.
Alimentación
8.0
Las opciones gastronómicas fueron deliciosas, destacando el restaurante oriental Sunnaku. Las cenas fueron realmente agradables.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran cómodas, con una bonita alberca y buenos shows nocturnos. Sin embargo, faltan más actividades para entretener durante el día.
Josep
España,
Febrero
2025
5.4/10
Tuve una excelente experiencia en el Riu Palace Kukulkan. las instalaciones son hermosas y están impecables. Sin embargo, la limpieza en la habitación a veces se hacía a horas incómodas y los ruidos externos eran molestos. A pesar de esto, la atención del personal fue excepcional y los restaurantes ofrecieron cenas deliciosas.
Habitaciones
8.0
La Junior Suite Ocean View era espaciosa, aunque el colchón era incómodo y se movía mucho. los ruidos de las habitaciones adyacentes y de afuera eran un inconveniente.
Servicio
9.0
La amabilidad del personal fue destacable, especialmente de colaboradores como Monserrat en el restaurante. el servicio fue rápido y siempre atento a nuestras necesidades.
Ubicación
7.0
La ubicación es perfecta, con acceso directo a la playa, aunque los vendedores ambulantes son un poco molestos. resultaba incómodo tener que decirles que no deseaba comprar algo.
Alimentación
9.0
Los restaurantes ofrecieron una variedad deliciosa, especialmente las opciones de carne y pescado. cenar aquí fue una de las mejores partes de mi estancia.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones son impresionantes. la alberca y el bar son muy cómodos, y la variedad de shows nocturnos fue entretenida y de alta calidad.
Ivan
España,
Enero
2025
5.6/10
Mi estancia en el Riu Palace Kukulkan fue una experiencia maravillosa. Las instalaciones eran espectaculares y la atención del personal fue extraordinaria. Sin embargo, la falta de información sobre el pago en dólares fue un inconveniente.
Habitaciones
10.0
Me alojé en una Junior Suite con vista al océano y era muy confortable. Las habitaciones estaban siempre limpias y el servicio de limpieza era permanente.
Servicio
10.0
La amabilidad de todo el personal hizo que me sintiera muy bienvenido. Destaco especialmente a Monserrat, la camarera del restaurante Don Julio, y a Jhonny en la playa.
Ubicación
10.0
El hotel está ubicado en una zona excelente, ideal para disfrutar de la playa y cerca de muchas atracciones.
Alimentación
9.0
Comí en varios de los restaurantes, y la comida era deliciosa, especialmente los cruasanes de chocolate. Aproveché al máximo los beneficios del todo incluido.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran impecables y estaban bien pensadas para el confort de los huéspedes. Disfruté del servicio a la habitación y de la limpieza constante.
Ángel
España,
Enero
2025
6.6/10
Mi estancia en el Riu Palace Kukulkan fue muy buena. las instalaciones son impresionantes y el personal destaca por su amabilidad. Sin embargo, la limpieza de la habitación se realizaba en momentos inconvenientes, lo que afectó un poco la experiencia. También noté un poco de ruido proveniente de las habitaciones adyacentes, pero en general, disfruté mucho de la tranquilidad del lugar.
Habitaciones
8.0
La Junior Suite con vista parcial al océano era cómoda, aunque el colchón podría mejorar. se sentían los movimientos del acompañante. Sin embargo, la limpieza era constante, lo cual fue un plus.
Servicio
10.0
La atención del personal fue excepcional. especialmente la camarera Monserrat en el restaurante Don Julio, que fue muy amable y atenta. También aprecié el servicio en la playa por parte de Jhonny.
Ubicación
8.0
La ubicación es estupenda, con fácil acceso a servicios y la playa. aunque los vendedores ambulantes pueden ser un poco molestos. Sin embargo, disfruté de la cercanía a las actividades y la vida nocturna.
Alimentación
9.0
Las opciones de restaurantes eran variadas y la comida deliciosa, especialmente las sopas caseras. Las cenas eran un deleite. y disfruté mucho de la diversidad de sabores.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran cómodas y bien mantenidas, con una alberca bar muy amena. La limpieza permanente de todos los ambientes me impresionó y contribuyó a una experiencia agradable.
Irene
España,
Noviembre
2024
6.0/10
Mi estancia en el Riu Palace Kukulkan fue bastante buena, aunque no estuvo exenta de inconvenientes. La amabilidad del personal y la calidad de la comida fueron definitivamente puntos altos. Sin embargo, la limpieza en horarios poco prácticos y algunos ruidos molestos en la habitación afectaron un poco la experiencia. En general, disfruté mis cinco noches, pero hay áreas que podrían mejorar.
Habitaciones
8.0
La Junior Suite con vista al mar fue cómoda, aunque el ruido externo y los movimientos en el colchón no fueron ideales para dormir.
Servicio
10.0
El personal fue muy amable y atento en todo momento, lo que hizo que me sintiera bienvenido.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, pero hay poco para hacer dentro del hotel y a veces es incómodo con los vendedores en la playa.
Alimentación
9.0
Las opciones de comida, especialmente en el restaurante oriental Sunnaku, fueron excepcionales y variadas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son limpias y agradables, aunque la disponibilidad de entretenimiento podría ser mejor.
Lucía
España,
Octubre
2024
6.4/10
Tuve una experiencia bastante buena en el Riu Palace Kukulkan, aunque hubo algunos inconvenientes. Las habitaciones eran cómodas y bien cuidadas, y el servicio fue generalmente amable. Sin embargo, la falta de actividades y el ruido en la habitación me hicieron sentir un poco incómodo en ciertos momentos. La playa es hermosa, pero los vendedores ambulantes pueden ser molestos.
Habitaciones
7.0
La Junior Suite que elegí estaba bien, pero el colchón era un problema, ya que se movió bastante y no era cómodo. Además, se escuchaban ruidos externos como coches y pisadas de la habitación de arriba, lo que no ayudó a mi descanso.
Servicio
8.0
La atención del personal fue excelente, especialmente de algunos miembros como Monserrat en el restaurante Don Julio. Siempre estaban dispuestos a ayudar y hacer que nuestra experiencia fuera agradable.
Ubicación
7.0
La ubicación del hotel es bastante buena, con fácil acceso a la playa, aunque los vendedores ambulantes eran constantes. Esto, junto con la falta de cosas que hacer dentro del hotel, limita un poco la experiencia.
Alimentación
9.0
Las opciones de restaurantes son variadas y deliciosas. En particular, el restaurante oriental Sunnaku fue excepcional. Las cenas eran un verdadero deleite.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas, y la alberca bar era un lugar cómodo para relajarse. Sin embargo, la escasez de entretenimiento y actividades por las noches fue un poco decepcionante.
Ivan
España,
Octubre
2024
6.8/10
Tuve una experiencia bastante buena en el Riu Palace Kukulkan. Las instalaciones son impresionantes y la atención del personal es casi excepcional, sobresaliendo la amabilidad de los camareros. Sin embargo, la limpieza de la habitación a menudo se realizaba en momentos inconvenientes y había algo de ruido exterior que afectaba el descanso. 🌊✨
Habitaciones
8.0
Me alojé en una Junior Suite con vista al océano. Aunque la habitación era hermosa, el colchón era incómodo y se movía mucho cuando mi pareja se despertaba. También se escuchaban ruidos exteriores que me molestaron durante la noche.
Servicio
8.0
El servicio fue en su mayoría excelente. La atención de los colaboradores me impresionó, aunque la limpieza de la habitación podría mejorar en cuanto a los horarios.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es maravillosa, con acceso directo a la playa. Sin embargo, los vendedores ambulantes pueden ser un poco molestos.
Alimentación
9.0
La variedad de restaurantes es impresionante y las cenas fueron deliciosas. La calidad de la comida realmente supera las expectativas.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones están impecables, incluyendo la alberca y el bar. Además, los shows nocturnos son muy entretenidos y el ambiente en las fiestas es agradable.
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